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暴利or良心?高铁40元盒饭发霉是怎么回事?以后还能吃高铁盒饭吗?

http://www.gift.hc360.com2018年09月10日08:51 来源:荆楚网T|T

9月8日晚,武汉市民祝先生和夏先生二人乘坐高铁G505从北京回武汉,晚上七点多二人到餐车去买了两盒盒饭,打开一看,严重发霉变质。与祝先生同行的夏先生因为没注意,先把盒饭吃了一大半,出现了上吐下泻的状况。

祝先生对此很吃惊,立即向列车上的工作人员投诉。随后,列车长到场处理,向祝先生赔礼道歉,餐车服务员夏慧莲退还了80元餐费。随后,工作人员重新送上了新的套餐,但遭到祝先生拒绝。

暴利or良心?高铁40元盒饭发霉 广铁回应盒饭发霉原因及详情震惊了

盒饭外包

记者注意到,这种红烧肉鸡翅饭是上海新成食品有限公司华洲路分公司生产,按照祝先生所拍照片上的电话联系未果。

下车后,这趟广州动车组餐饮公司给祝先生发来手机短信:

尊敬的祝XX先生:您今天乘坐G505次列车,并在餐车购买了2份米饭,其中一份在食用前发现了质量问题一事,该车负责人高度重视,并且第一时间向公司进行汇报。公司获悉后,指示有关负责人第一时间向您道歉,并将于明天下午安排相关负责人从广州到武汉拜访您,当面向您致歉及洽谈后续事宜,万望您拨冗接见并且对我们以后的工作继续予以监督。

广州动车组餐饮有限公司

2018年9月8日

暴利or良心?高铁40元盒饭发霉 广铁回应盒饭发霉原因及详情震惊了

手机短信截图

“本来肚子很饿,但看到高铁上竟然有这样发霉的食物,以后再也不敢吃了。”祝先生说,他不需要什么赔偿,但这盒饭不仅卖给他一个人,这种发霉的大米同一批不知进了多少,这种情况肯定不是个例,要求列车方面调查原因并告知他。列车长也表示会查清原因,给旅客一个答复。记者与这趟列车的陈姓列车长取得联系,她称公司正在调查,并问清记者的工作单位和手机号,表示随后会有工作人员前来沟通。

最新消息

暴利or良心?高铁40元盒饭发霉 广铁回应盒饭发霉原因及详情震惊了

@广州铁路 铁路部门就“北京开往武汉高铁供应盒饭发霉”做出回应:立即调查整改 同批次产品全部下架

就9月8日晚武汉市民祝先生乘坐G505次高铁购买的盒饭发霉变质一事,铁路部门高度重视,广州铁路食品安全监督理办公室立即成立调查组对事件进行调查。广州动车组餐饮公司已于当日对同批次产品全部下架封存,暂停采购上海新成食品有限公司的动车盒饭。

铁路部门表示,相关调查结果及问责情况将第一时间向社会公布,并向旅客表示诚挚歉意。下一步将完善相关机制,全力加强旅客列车食品安全监督管理,切实维护旅客权益。

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中国铁路广州局集团有限公司官方微博@广州铁路9月9日晚,就昨日晚武汉市民祝先生乘坐G505次高铁购买的盒饭发霉变质一事做出回应:立即调查整改 同批次产品全部下架。

广州铁路回应称铁路部门高度重视,广州铁路食品安全监督管理办公室立即成立调查组对事件进行调查。广州动车组餐饮公司已于当日对同批次产品全部下架封存,暂停采购上海新成食品有限公司的动车盒饭。

铁路部门表示,相关调查结果及问责情况将第一时间向社会公布,并向旅客表示诚挚歉意。下一步将完善相关机制,全力加强旅客列车食品安全监督管理,切实维护旅客权益。?

此前据湖北日报报道,9月8日晚,武汉市民祝先生和夏先生二人乘坐高铁G505从北京回武汉,晚上七点多钟二人在餐车买到了严重发霉变质的盒饭,与祝先生同行的夏先生吃了一大半盒饭,出现了上吐下泻的状况。

据报道,武汉市民祝先生所购买的红烧牛肉鸡翅饭是上海新成食品有限公司华洲路分公司生产。

责任编辑:王贺

Tel:010-61723174

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