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陈耀键：不畏失败遮望眼 借力伤疤展优势

2011/5/10/13:10来源：商界财视网作者：杨艾祥

    “WEB2.0的时代是让每个网友都可以利用网络平台记录自己的文字、发表自己的感想，但它并不能给网友带来什么价值。而人人斑竹网的biz2.0的模式，将为每一个具有商务需求的用户提供自助主页和网店服务，他可以很简单在人人斑竹建立自己的网络家园，利用家园的聚合推广带来的流量创造广告收益或者销售产品。而对于那些自己没有产品或者不具备进货能力的人来说，他们还可以直接在人人斑竹寻找适合自己销售的产品放到自己的页面，然后获得销售的佣金。”

    陈耀键写给人人斑竹网用户的信，显然是一种宣言。

    “简单的说，人人斑竹网就是能为每一个有富余时间的网友来通过网络赚钱。”陈耀键对我说。

    他要强调的是，只有直接的经济利益，通过市场化的方式才可能真正把用户粘连在一起。

    但是，这个模式面临两个问题：如何帮助用户——也就是人人斑竹网的推客选择到合适的上游商品，并且努力推广出去，从而获得不菲的佣金。二是帮助商家彻底的解决营销问题——实际是按效果付费的问题。

    在推客方面，人人斑竹网强调了网站功能和用户体验的提升。“我们要做的是傻瓜式的建站系统”。

    “我们一直在做站点，根据实际情况增加相应版块，如我们的资讯版块都是根据用户自己发布的信息，编辑对其进行细化分类，这是一个很大的工作量，但是我们都是免费服务的，用户也会从我们聚合的版块中得到流量，对于推客来说，也可以让他们获得更多订单。未来我们会考虑从销售佣金、商业客户增值服务费、推广费这些方面考虑盈利，关于盈利点的开发，现在已经成型。”陈耀键说。

    与此同时，人人斑竹网启动了线下的创业培训工作，帮助用户在人人斑竹网上建优秀的网站，做有质量的网站，从而提高流量，提高用户的转化率，最终获得好的收益。

    陈耀键甚至走进高校，让人人斑竹网成为他们电子商务专业学生的实习平台，“我们也会去学校给他们的学生进行辅导，教他们更好的利用人人斑竹网学习网络营销的同时，另外还可以进行零成本的创业。”

    经过半年的试运行，“通过我们网站收入高的用户一个月能赚2000多块”。陈耀键说。

    对于入驻的商家，人人斑竹网也在努力制造诚信：

    采用了三重认证机制，一是手机认证，用户注册之后，人人斑竹网会发送手机验证信息，以确保用户填写的联系信息是真实的;二是营业执照验证，用户申请的时候，人人斑竹网会要求他们发送营业执照电子档，人人斑竹网会使用工商系统的数据库进行验证。为了保障交易安全和服务品质，只对正规注册企业开放商品发布功能;三是地址验证。用户注册之后，人人斑竹网会给用户生成验证码，以书面形式邮寄给用户，用户收到打印的验证码登陆后台验证之后，才能开通商铺。

    通过这三点，人人斑竹网可以保证用户的企业信息、联系电话和通讯地址的真实性。

    对于整个交易流程的安全和信用问题，人人斑竹网使用的是支付宝的模式，买家将款打到人人斑竹平台之后，卖家发货，买家收到货物之后再确认付款，人人斑竹网系统收到买家的确认信息之后，再自动的将款项分配到卖家和推客账户。

    经过半年的试运行，“通过我们网站收入高的用户一个月能赚2000多块”。陈耀键说。另一方面，入驻的几百个企业的产品销售和推广效果也逐步显现，很多企业都提出了非常诱人的合作意向。

    免费平台+增值商业服务，或说是“圈人+分钱”的模式，让人人斑竹网雏形初现。

    发现电子商务的web2.0

    以博客为代表的WEB2.0时代，引导互联网声音的不再是网站方而是在博客上发表言论的草根，而商务2.0时代，决定用户购买的主要驱动也不将是被动接受商家推送的广告，而是网友之间相互推介所形成的口碑和产生的信任。

    据一份消费者网络购物行为调查显示，推动消费者购物的因素中，产品口碑占40％以上，好友推荐占30％左右。而这几年电子商务的快速发展，互联网上涌现出的海量产品信息将让消费者更加无法选择，产品口碑和好友推荐将变得更加重要。

    而人人斑竹网拥有100万“有时间、懂网络、想赚钱”的免费主页用户，他们分布在互联网的各个角落，同时也分布在各个地区。他们的推广渠道除了他们自己在人人斑竹网上的免费主页，还包括他们长期活跃的SNS、论坛、博客、微博、QQ好友等，甚至还包括他们所在的学校、单位、小区和他们周围实实在在的人脉圈子，其传播面和渗透性远比商家主动投放的广告要强。

    这就是人人斑竹网所要做的电子商务的WEB2.0：对于个人用户而言，他们要在线下开店创业，需要店面、进货、存货等大量的资金，而通过人人斑竹网，他们只需要免费注册就可以成为一家品牌服装的网络连锁机构中的一员。他们只需要把产品评价、产品链接推荐给周围的朋友，当这些人通过他们的评价、他们的推荐购买产品之后，他们就可以获得相应的回报。对于商家来说，拥有了这个资源就等于拥有了100多万活跃于全国各地、不需要发底薪的业务员。“这和我们线下开店创业所获得的回报几乎没有什么区别，但却大大的降低了个人创业者的门槛。”陈耀键说，“通过威客，个人创业需要创意，而在人人斑竹网赚钱，什么都不需要，只需要付出体力。”

    对于100万用户来说，人人斑竹网是他们免费个人主页的聚合地，同时又能利用这个个人主页选择并发布上面的产品信息，从而帮助商家获得订单，同时为自己赚取收益;对于商家来说，人人斑竹网是他们一个按效果付费的巨大的网络营销平台，只要你发布了产品，大量用户会主动帮助他们去做营销推广，除了获得订单，他们还获得了十几万人给他们推广所产生的品牌效益，而他们却只为最终的订单结果买单。

    深度营销的成熟与理性

    这看上去是一个完美的闭合的自动自发的商业模式，人人斑竹网对于个人创业者而言是一个优秀的网络创业平台;而对于商家来说又是一个优秀的网络营销平台。

    但是，在实际的运营中，陈耀键却开始选择了怀疑。

    推客分销模式上线之初，人人斑竹网开通了斑竹易购物频道，打算打造一个类似淘宝的综合性大商城，但实际运营中，陈耀键发现，商品太多，单个商品的销售价格和推客佣金都不具备非常明显的优势，推客在上万种商品中无法寻找他们最适合推广的产品……

    “虽然现在斑竹易购物商城每天都有几十个订单，但这些订单多数是从推客的免费主页自然流量中产生的，也就是说，这些订单是因为在人人斑竹网上面的广告带来的客户，并不是推客主动营销而来的”陈耀键说，“这相当于人人斑竹网还是一个CPS(按效果付费)的广告分销平台，与我们当初设计的推客模式、发挥商务2.0的自下而上的主动营销是想悖的。”

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