房涛的生意经：服务到家 才能留住顾客

    房涛从事销售工作较早，1996年的时候，涉足多个行业都没成功的他发现，随着经济的发展，临沂人的生活水平不断提高，父母在孩子身上的花费逐渐增多。发现这个市场“秘密”后，房涛就思考怎样从儿童消费市场上分得一块蛋糕。经过走访观察，他决定在临沂做玩具销售。

    “那时候进入玩具零售市场的门槛较低，几千元钱进点货就可以做。”当时临沂市场上卖毛绒玩具的较多，房涛的小店就另辟蹊径，选择以经营上海、浙江、福建生产的塑胶、电动玩具为主，单品价位集中在20元以内。

    刚开始房涛的生意很不错，但是一段时间后，生意就清冷下来。看着每天卖不了几件产品，压力越来越大的他一度想退出玩具行业，但想着自己从事了近十个行业都没有成功，这次再失败别人就会看不起自己时，他咬咬牙坚持了下来。分析以前失败的原因时，房涛突然发现自己每次的失败竟是如此的相似！“自已一直都是为了卖产品而卖产品，坐等顾客上门。这种靠‘等’的办法不行啊！”房涛感慨地说。