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奢侈礼品礼遇中国市场
2008/7/16/09:43  来源:中国服装时尚网

    

    沃尔冈•拉茨勒在畅销书《奢侈带来富足》这样定义奢侈:“奢侈是一种整体或部分地被各自的社会认为是奢华的生活方式,大多由产品或服务决定。”现在,奢侈品(Luxury)在国际上被定义为“一种超出人们生存与发展需要范围的,具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品”,又称为非生活必需品。奢侈品在经济学上讲,指的是价值/品质关系比值最高的产品。不过,通常人们认为奢侈品是那些非常昂贵的物品,即大部分人消费不起的物品。

    随着中国奢侈品销售额占全球消费总量比例的持续上升,越来越多的国际奢侈品牌涌向中国这个大市场。

    “大家都有名牌包,别人问起的时候说我也有一个,这样才不会显得落伍吧。”在北京国贸商城的LV专卖店外,23岁的Mata挎着新买的LV马桶包对网络报笔者说:“上个月的工资都搭进去了,还拿了一部分存款,花完钱,可真是‘凉快’啊。”但她很快又补充说:“不过人有点儿虚荣心也是正常的。”

    短短一席话,道尽国人对奢侈品爱怨交织的复杂心态。随着国际商品流通的日趋频繁,人们学会了统一质量标准来检验商品好坏。达到质量标准线的,都是合格的好产品,可是人们为什么还要花“天价”购买奢侈品?在中国,又是谁在消费奢侈品?

    中国=奢侈品消费大国?

    笔者在某留学论坛上,看到一位正在法国ESSEC商学院就读奢侈品管理MBA(MBALuxe)的中国留学生说:“现在所有的Luxury(奢侈品)公司的确都在讨论China。2015年左右,亚洲奢侈品中心将变成中国。”

    全球四大会计师事务所之一的安永会计师事务所在2005年发表报告预测说,2015年,中国奢侈品销售额将占全球消费总量的29%。届时,中国将取代美国,成为仅次于日本的世界第二大奢侈品消费国。这份研究报告以《中国:新的奢华风潮》为题,颇有震撼亮相的感觉。一夜之间,所谓“中国购买奢侈品的1.75亿富人”从只做不说的隐形消费群体,被推上了消费观察曲线。

    全球四大会计师事务所之一的安永会计师事务所在2005年发表报告预测说,2015年,中国奢侈品销售额将占全球消费总量的29%。届时,中国将取代美国,成为仅次于日本的世界第二大奢侈品消费国。

    对此关注度最高的当属奢侈品商家。经营了半辈子奢侈品的贝尔纳•阿尔诺(BernardArnault)目前最为看好俄罗斯、印度和中国。这位统领第一大奢侈品集团LVMH的主席一边积极在中国布点开店,一边宣称,全球“三分之一的奢侈品将在今后10年内涌向这三个国家”。

    虽然部分行业研究者对种种乐观预计保留谨慎态度,但大部分人都已经在中国和“奢侈品消费大国”之间暗自划上等号。20多位温州商人花费1.3亿元人民币,团购了22架私人飞机;山西煤炭老板看车团一次集体买进20辆悍马;国际顶级奢侈品展会上“4天成交了近2亿元”。这些消息一次次印证着,中国富豪们对奢侈品的消化能力还有可能更“强悍”,而奢侈品的魅力也随之一次次被放大,所以“奢华”才得以成为“风潮”。

    经济研究专家沈逸(应本人要求,此为化名)说:“中国的奢侈品消费有两种,一种是富人的消费,一种是透支消费。从消费人群上说,则分为有能力的消费者,以及寄生食利阶层。从年龄段上讲,中国奢侈品消费者的年龄大约在20到40岁之间;而欧美奢侈品消费者的年龄多在40到70岁之间。”

    今年的《胡润百富》刊登有一篇文章,引述一位高档珠宝商的估计,“中国奢侈品市场约有三分之一的消费来自高消费女士。”

    中国的富豪和官员群体具备极强的购买力,但其财产来源、规模、去向往往难以统计。只能说从中国的财富结构进行反推,可以窥见这个极具消费力群体的一斑。但是暗自波涛汹涌的奢侈品市场,除了富豪们在一掷千金,还有一批年轻的“月光族”,用堪比顶级富豪刷无限信用卡一样的气势,在为奢侈品掏钞票。这个透支消费的群体,以及寄生食利阶层,正是将中国奢侈品消费者的年龄段大幅度下拉的原因所在。

    在某进出口贸易公司,三十多岁的副总宋莉平日喜欢背用Gucci包,穿着Prada或者巴黎世家的时装。一件2800英镑的衣服,宋莉认为,以自己的薪金水平完全可以负担得起。而在这家公司的生产车间,几位女工也都有LV或Prada包,“虽然工资不是很多,但是把年末奖金全拿出来,平时再节省些,给自己装备一只名牌包还是可以的。”至于名牌包什么时候背出来,这几个女孩说:“只有周末出来玩的时候带出来。”

    

    缘何“天价”购买奢侈品

    沈逸认为,“中国和外国的奢侈品消费最大的区别在于:在中国被购买的主要是服装、首饰、手表、皮具等个人生活用品,‘奢侈’得非常表象化;而在欧美地区,最被看重的奢侈品主要是汽车、游艇和豪宅,此外还有艺术品收藏。如果购买了一栋豪宅,那么这个豪宅里的一切东西,家具、收藏品都是奢侈品。”

    一个流行的说法是,中国40—50岁一代人是“下海”的一代人,也是改革开放获益最大的群体。超出正常的财富积累速度,造就了一批暴发户式的奢侈品消费者。从心理学上讲,当一个国家不足够富有的时候,人们拥有的生活用品就是一种身份的象征。

    沈逸引用爱马仕(Hermès)的皮具故事进一步表明,“国际奢侈品牌都有自己的品牌文化、品牌故事。这种历史、故事为商品提升了品质感。”而这些品牌背后的知识在中国的奢侈品消费者中并不普及,“在中国,最常见的还是在用价格标签来区分什么是奢侈品。”

    一个流行的说法是,从心理学上讲,当一个国家不足够富有的时候,人们拥有的生活用品就是一种身份的象征。

    例如购买手机或者汽车,欧美消费者通常以功能性、职业需求作为消费标准,而中国消费者则是把手机、汽车上升到了一种身份的象征。内蒙古伊盟曾经因煤矿资源产生一批一夜致富的富豪。内蒙人形容这些富豪在购物时,“不看东西看价签,几百块钱的淘汰,几千块钱的才买走。”包头作为内蒙古最大的经济重镇,至今没有保时捷、宝马汽车维修行,但在伊盟,这些名牌车维修行却是常见。

    “炫耀性消费”在中国奢侈品市场上得到了最广泛的体现。改革开放后刚刚“而立”的消费群,虽然在奢侈品消费上还是入门学徒,却有着欧美“前辈们”已经淡化的、对个人价值得到认可的渴望,以及入门学徒特有的、对奢侈文化内核的无知。

    此外,中国关系型社会的延续,也使得相当一部分奢侈品打入送礼和构建社会关系的层层网络中。

    宋莉所在的进出口贸易公司,每次接待海外客户,都会准备名牌礼品。6月,四位海外客户来访,宋莉给每人准备了一件Boss衬衫、一个高级男士皮夹,还为每位客户的夫人送上一条钻石项链。一个薄薄的小纸袋,装的是三四万元的奢侈品礼物,但也可以说,装的是一次良好商业合作的开端。而宋莉出差去海外,也会收到海外合作公司送来的Chanel香水、Gucci皮带。

    某中外合资的纺织服装企业总裁陈先生同样是因职位关系,经常收到往来的生意人送来的礼品。镶钻白金项链、雷达手表、浪琴手表、皮夹皮包、皮带、白色貂皮大衣……陈先生细细数一遍,笑叹可以用来送礼的品种还真不少,其中门道也多:“在茶具中最贵的组合套装,几千元一套器皿,但是用来送礼却会显得低级。假如一单生意成交后可以获利30—40万,那么送5万元的礼品就很正常。”

    在社会关系铸造的层层网络中,还有基于工作需要购买奢侈品的白领阶层。与收入丰厚的副总宋莉不同,她所在进出口贸易公司的办公室职员的月薪约为3000元。职员小青对笔者说:“我用一个Chloé包,设计比较年轻化,也很适合上班用。我们这种国际公司,工作上经常需要接待企业高层,外国或者香港的客户都是一身名牌装扮,我们也不能不讲究一些,毕竟会涉及到公司形象的问题。”

    同时,随着奢侈文化和品牌背后的知识慢慢为中国消费者所接受,奢侈品商家正在逐步调整在中国的策略定位,并培养忠实于自己品牌的消费者。

    小青说:“以前收到英国客户送的礼物,如果是世界知名奢侈品牌,就会感到很高兴,可能东西没那么贵,但是送礼的效果很好。现在慢慢对名牌了解得多了,才知道有些没听过的牌子,其实是很好很贵的名牌。”

    陈先生对笔者说:“作为老总形象上要讲究,可我一般不会买贵得离谱的衣服。鞋子要舒服,西服几千块到头了。但是男人身上必然得有一样东西是很好的,我戴的一块欧米茄镶钻手表就是自己花几万块买的,戴了很多年了,我就喜欢它的那种做工。”

    同是顶级服装品牌,爱马仕(Hermès)追求优雅、精湛的手工艺,路易•威登(LouisVuitton)富有旅行精神,博柏利(Burberry)充满优雅奢华的英伦风情,乔治•阿玛尼(GiorgioArmani)强调贴身剪裁的线条感。在逐渐细分化的奢侈品市场里,一部分人已经从盲目追名牌,转型成了追求奢侈生活品质的消费者。这些人认为LV、Gucci、Prada是名牌里的大众品牌,宁可去购买美国第五大道上不为国内熟知的设计师品牌。倘若经济能力可以支持,他们希望能够购入高级定制的奢侈品牌服饰。

    奢侈品的中国式消费

    2007年Burberry、Coach公开在中国设厂生产,一度引发奢侈品行业的排斥。当时有人曾发表“奢侈品在‘中国制造’被认为是廉价或者假冒的象征,不能保有奢侈的身价,这个奢侈品牌只能被踢出顶级的圈子”的评论。“这只能靠生产质量标准的规范。”沈逸对笔者说。

    同时,相对于欧美的奢侈品市场既消费又生产,中国的奢侈品市场还处在纯消费的位置上。虽然消费能力被一再看好,但也只能看着国际奢侈品牌兴致勃勃地在中国跑马圈地。中国的丝绸、陶瓷、白酒都有精湛的工艺、悠久的历史,甚至也曾有古代皇族的追捧,却偏偏难以创造中国的顶级奢侈品牌。这份尴尬让民族品牌颇为难堪。

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