近日，消费者刘先生在中关村电脑城遇到了一件烦心事。他以30元的价钱购买了一款1G容量的金士顿U盘，使用后发现实际容量只有708M，并且打开盘符后，里面所存的财务数据“不翼而飞”，刘先生自知已上当，但令其不解的是，在购买前他曾按照产品包装上的防伪电话查询过，被告知为正品。刘先生的遭遇并不是个案，不仅如此，据笔者了解，目前的闪存盘市场水货、假货几乎已泛滥成灾。

　　-购买体验

　　水货U盘多为“山寨制造”

　　近日，笔者随机走访了中关村电脑城的十多家U盘销售柜台，在笔者询问2G U盘的价格时，许多摊主纷纷推荐了一款贴有褐色标签的金士顿U盘，价格65元左右。一些摊主看笔者比较在意价格，还打出了45元的超低价，并说自己只赚一两元钱，而市场上其他知名品牌的价格大多在60元以上。更有一位摊主直接告诉笔者，这里有两种金士顿U盘，一种是正品，一种是水货，正品65元，水货45元。当笔者问什么是水货时，该摊主似乎有点不好意思地轻声告诉笔者：就是假的啦。当笔者问水货是否也有“五年保固”的售后服务时，该摊主称那是正品的保修期限，水货不保修。笔者最终以62元的价格和45元的价格分别买了一款被称之为正品和水货的2G金士顿U盘。同时，为了弄清楚水货到底“水”到什么程度，笔者还以180元的价格购买了一款32G的金士顿U盘。

　　而在购买U盘的过程中，一位正规渠道的经销商告诉笔者：“中关村电脑城有超过六成的金士顿U盘为假冒产品，标称容量1G到32G的都有，这些产品大多是南方山寨工厂利用废弃的闪存芯片拼装而成，被业内人士戏称为‘山寨U盘’，使用一段时间常会出现‘容量缩水’或丢失数据的现象。

　　-防伪核查

　　防伪查询电话也造假

　　随后笔者拨打了防伪查询电话，发现两个2G的金士顿U盘的防伪电话号码完全不同，但打通之后居然都被告知为正品。由于防伪电话是金士顿公司在中国总代理的电话号码，而不是金士顿公司北京代表处，故笔者直接向其总代理的一家公司询问，该公司售后人员称金士顿在中国有多家总代理，“你问的是哪一家？”当笔者询问“我购买的U盘上贴有你们的防伪标志，但查询电话号码为什么不一样”时，对方告诉了笔者正确号码，并说“另外一个号码是假的”。笔者仔细查听了两个号码的自动语音服务，发现的确有所不同。正品金士顿的自动语音电话首先就报出了金士顿的品牌名称，而假的防伪电话(4004077315)却是“欢迎进入全国知名品牌认证中心”，似乎不只是为金士顿服务的热线电话。但有业内人士告诉笔者，这种防伪电话是同时为很多假冒品牌 “服务”的，很容易分辨出真假，还有的防伪查询电话是专门为假冒金士顿U盘“服务”的，和真品查询电话几乎完全一样，消费者很难分辨真假。

　　于是笔者就假冒查伪电话问题询问金士顿北京代表处，一位吴小姐告诉笔者：“你应该是买到了假货。”同时要求笔者把相关产品和发票及身份证明文件寄到办事处技术部，若鉴定为假货可以为笔者出具鉴定证明，以便笔者找商家更换或要求索赔。