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旅游纪念品开发存在的缺陷和误区
2007/11/30/08:30  来源:产经网-中国质量报

    随着北京奥运会和上海世博会的临近,旅游纪念品市场将迎来销售高潮。但记者在日前举行的首届全国文化纪念品博览会论坛上了解到,国内旅游纪念品的开发存在诸多缺陷和误区,只有走出误区,才能把握商机。

    旅游纪念品收入倒退据北京工业设计促进会秘书长宋慰祖介绍,在旅游发达国家,旅游商品收入已占旅游总收入的40%至60%,而我国2005年这一收入比例仅为21%,

旅游商品占旅游收入比例的倒退说明,我国旅游商品的匮乏已经成为发展提升旅游业的"短腿"。在我国,旅游商品的发展状况是政府高度重视,景点认识欠缺,市场管理粗放,产品鱼龙混杂,设计创新不足。

    国内景区普遍缺乏对旅游商品收入的认识和关注。对景区来说,增加收入的最简便方法是提高门票价位,而旅游商品的收入主要来自于出租柜台的租金。景点多为粗放型管理,对旅游商品的开发和经营内容缺少规划。

    旅游商品是小物件,技术含量并不高,重在产品的创意。而这一行业的知识产权保护滞后,市场缺乏规范,造成相互抄袭,严重打击了企业设计创新的积极性。"在目前诸多景点里,义乌小商品充斥市场,千篇一律,千僧一面,粗制滥造,假冒伪劣,何谈纪念性?如何让游客产生购物兴趣?"中华民族文化促进会旅游文化研究中心副主任、参与了北京奥运会和上海世博会旅游纪念品设计的张融研究员说。

    提倡地方特点纪念品对于旅游纪念品的开发,专家们指出,首先应该用地方资源生产与景点文化相结合的纪念品,即"就地区题材、就地取材、就地加工、就地销售"。

    专家们指出,有些地方特产是纪念品,比如杭州都锦生的织锦、王星记的扇子;福州的脱胎漆、软木画;贵州的蜡染、木面具、银器;景德镇的瓷、淄博的陶、北京的景泰蓝以及宣纸、徽墨、歙砚等。这些土特产,如果加上文化的渲染,将是非常成功的可收藏的旅游纪念品。比如八达岭山枣树做的长城造型烟头能让人感受当年的"狼烟四起";杭州织锦绣上西湖美景巧妙标明"地域标签";敦煌胡杨木做的丝绸伞将丝绸之路上的沧桑岁月表露无遗又能给旅客提供遮阳……

    做足文化、纪念和设计三要素

    旅游纪念品开发过程有三个要素:文化要素、纪念要素和设计要素。

    首先,文化要素不是简单地拿文化现象来复制,而是要精心发现、选择、提炼,把最能代表地方特色的标志性符号转化为产品开发的设计语言。以西藏文化为例,目前市场上看起来工艺品林林总总,但是仔细看来真正能代表西藏区域文化形象的设计并不多,更多的是宗教文化的象征,而不是西藏文化的符号。比如布达拉宫,如果只是拿一个"红宫""白宫"的城堡就代表布达拉宫,就太简单太有限了,"我看到出入宫时所有的大门上有五色线打成的'护手',又有形式感,又有吉祥含意,做成微型饰物,应当是不错的。"宋慰祖说。

    其次,纪念要素其实就是心理要素,要仔细研究消费者的消费心理、纪念心理,找出"差异化"。比如,日本一些旅游点纪念品卖得很好,无非是将一些瓷杯打上了送给"父亲""母亲"或"爷爷""奶奶",使这些纪念品具有了差异性。如果将这种要素考虑进产品的开发,产品的差异性就有了无穷的可能,旅游纪念品的文化含量、纪念价值都得到了深层的体现。

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